ALPINE42 DOKUMENTATION
Docs
Vom ersten DNS-Eintrag bis zum Backup.
Technik erklärt, ohne dass du dafür studiert haben musst.
DER VERMUTLICH KÜRZESTE WEG INS NETZ
In drei Schritten online.
Schritt
Hosting anfragen
Schick uns eine Hosting-Anfrage. Wir legen die Website an und melden uns mit den Zugangsdaten.
Schritt
Domain verbinden
Die angezeigten DNS-Einträge bei deinem Domain-Anbieter setzen.
Schritt
WordPress starten
Sobald DNS und SSL passen, kannst du WordPress verwenden.
ALLE ANLEITUNGEN
Was möchtest du machen?
Anleitungen
01Domain & DNSDie Domain mit Alpine42 verbinden
Deine Domain bleibt beim bisherigen Anbieter. Du änderst dort nur die nötigen DNS-Einträge.
Öffne die DNS-Verwaltung bei deinem Domain-Anbieter und übernimm die Einträge genauso, wie sie im Alpine42 Kundenbereich angezeigt werden.
Wenn deine E-Mails beim bisherigen Anbieter bleiben sollen, lass bestehende MX-Einträge unverändert. DNS-Änderungen können etwas Zeit brauchen, bis sie überall sichtbar sind.
02WordPressEine bestehende Website umziehen
Dateien und Datenbank mitnehmen, in Ruhe prüfen und erst danach die Domain umstellen.
Erstelle zuerst einen vollständigen Export deiner WordPress-Dateien und Datenbank. Lade die Dateien per SFTP hoch und importiere anschließend die Datenbank mit den Zugangsdaten aus deinem Kundenbereich.
Prüfe die Website vor der DNS-Umstellung. So bleibt die bisherige Installation erreichbar, bis auf Alpine42 alles dort ist, wo es hingehört.
03ZugriffDateien sicher per SFTP übertragen
Mit SFTP kommst du direkt an Themes, Plugins, Uploads und alle anderen WordPress-Dateien.
Wähle in deinem Datei-Programm ausdrücklich SFTP als Protokoll und verwende Host, Benutzername und Passwort aus dem Alpine42 Kundenbereich.
Behandle die Zugangsdaten wie ein Passwort und verschicke sie nicht unverschlüsselt. Wenn die Verbindung scheitert, schick dem Support die genaue Fehlermeldung – aber niemals dein Passwort.
04HTTPSSSL kommt automatisch dazu
Das Zertifikat ist im Tarif enthalten und wird ausgestellt, sobald die Domain richtig verbunden ist.
Kontrolliere zuerst, ob alle DNS-Einträge mit den Angaben im Kundenbereich übereinstimmen. Solange eine Domain noch auf ein anderes Ziel zeigt, kann kein passendes Zertifikat ausgestellt werden.
Nach einer DNS-Änderung ist etwas Geduld normal. Bleibt die Website danach ohne gültiges Zertifikat, hilft der Support mit Domain und Screenshot der Fehlermeldung weiter.
05SicherungenBackups wiederherstellen lassen
Alpine42 sichert deine Website täglich und hält die Sicherungen 30 Tage lang vor.
Schreib dem Support, welche Domain betroffen ist und auf welchen Zeitpunkt die Website ungefähr zurückgesetzt werden soll. Je genauer die Angabe, desto schneller finden wir den passenden Stand.
Die täglichen Backups sind kein dauerhaftes Archiv. Vor Plugin-Updates, Umbauten oder anderen großen Änderungen empfehlen wir deshalb zusätzlich einen eigenen Export von Dateien und Datenbank.
06Wenn etwas zicktDie schnelle Fehlersuche
Erreichbarkeit, DNS, SSL oder SFTP: Ein paar Angaben sparen meistens mehrere Rückfragen.
Prüfe, ob nur der WordPress-Adminbereich oder die ganze Website betroffen ist, und teste die Seite wenn möglich auch über eine andere Internetverbindung.
Schick dem Support deine Domain, den ungefähren Zeitpunkt, die genaue Fehlermeldung und einen Screenshot. Zugangsdaten und Passwörter gehören nicht in die Nachricht.
NICHTS GEFUNDEN?
Schreib uns!
Schick uns deine Domain, eine kurze Beschreibung und die genaue Fehlermeldung. Ein Screenshot hilft auch.